Obchodní podmínky

Obchodní a dodací podmínky platné pro internetový obchod:

• Jak nakupovat, slevy, dárky
• Způsob platby
• Doprava zboží k zákazníkovi
• Montáž zařízení
• Odstoupení od smlouvy
• Odpovědnost za vady - reklamace, pozáruční servis
• Ochrana osobních údajů
• Nákup na splátky - Home Credit, Essox
• Kontakty na provozovatele stránek

Registrace

K nákupu v našem internetovém obchodě není potřeba být zaregistrován. Ceny a podmínky nákupu jsou stejné jak pro registrované, tak i pro neregistrované zákazníky. Registrace zákazníků je zdarma.

Výhodou registrace je rychlejší vyplnění objednávky při opakovaném nákupu, protože není nutné znovu zadávat kontaktní údaje. Registrovaní zákazníci se zároveň mohou zapojit do našeho bonusového programu, v rámci, kterého sbírají za své nákupy věrnostní body a mohou je následně využít jako slevu při dalších nákupech.

Slevy na zboží

Zboží se snažíme nabízet za co nejvýhodnější ceny. V případě odběru většího množství zboží jsme schopni firmám, školám, sportovním klubům, veřejným institucím a dalším organizacím připravit individuální cenovou nabídku. Výše zvýhodnění se odvíjí od typu a množství objednávaného zboží, rozsahu projektu a požadovaných služeb.

Pro firmy a organizace nabízíme také členství FITHAM ACTIVE, které umožňuje získat dlouhodobě zvýhodněné podmínky při dalších nákupech, například zvýhodněné ceny vybraných produktů, individuální nabídky na větší objednávky nebo zvýhodněnou dopravu a montáž. Členství je vedeno na IČO organizace a podmínky programu se řídí aktuálními pravidly FITHAM ACTIVE. V případě větší objednávky nebo projektu nám můžete zaslat seznam požadovaného vybavení a připravíme vám individuální cenovou kalkulaci.

Dárky ke zboží

K některému zboží v naší nabídce je přiřazena nabídka dárků k výrobku. Ten vyberte jeho zvolením na stránce detailu výrobku. Pokud chcete ve stejné hodnotě dárek zcela jiný, uveďte jej do poznámky v objednávce, případně se informujte na naší infolince. Pokud není dárek na skladě, ze kterého je zboží dodáváno, bude dodán do 10 dnů od převzetí zboží. Zákazníkům, kteří nabízený dárek ke stroji nechtějí lze poskytnout slevu ve výši zpravidla 3% ceny stroje dle jeho hodnoty.

Výběr zboží

Výběru zboží věnujte prosím zvýšenou pozornost. U většiny sortimentních skupin najdete na první stránce odkaz na "Rádce výběrem", kde se můžete dočíst co je při výběru důležité a na co je třeba si dát pozor. V případě jakýchkoli pochyb o vhodnosti výrobku pro váš účel nás kontaktujte ať už mailem (info@fitham.cz) nebo telefonicky na infolince 602 119 550. Hodnotné informace lze taktéž nalézt na detailu produktu v záložce Diskuze, kde jsou zodpovězené dotazy zákazníků k danému zboží. Jelikož všechny produkty jsou konstruovány podle aktuálního stavu bezpečnostních předpisů a do výrobního procesu jsou začleňovány poznatky aktuálního vývoje, vyhrazují si jednotlivý výrobci ve výjimečných případech právo na technické změny a změny designu.

Objednání zboží

Nejprodávanější zboží nabízené na našich stránkách prodáváme i na maloobchodních prodejnách a je i na našich externích skladech v Liberci, Praze, Brně a v Plzni. Dodávky tedy probíhají velmi rychle. Konkrétní termín dodání zboží lze vidět na detailu produktu případně v Košíku. To, zda se zboží nachází na dané prodejně lze vidět na detailu produktu.

Zboží můžete objednat jedním z následujících způsobů:

• telefonicky na telefonním čísle 602 119 550

• emailem na maily uvedené v kontaktech

• prostřednictvím eshopu na našich stránkách - postup popsaný dále:

Pokud se rozhodnete některý výrobek zakoupit, v okně daného produktu naleznete tlačítko "Vložit do košíku". Po jeho stisku se zobrazí souhrn nákupního košíku, kde uvidíte vybrané výrobky, jejich množství a ceny. V případě, že chcete změnit počet kusů, přepište jej, nebo upravte pomocí tlačítek „+“ a „−“. Pro odebrání některého z výrobků stiskněte ikonku koše. Stisknutím tlačítka "Přejít do košíku" vstoupíte do košíku s vybraným zbožím, stisknutím tlačítka "Zpět k nákupu" se vrátíte zpět na stránku produktu. 

V nákupním košíku následně uvidíte přehled vybraného zboží, jeho množství a aktuální cenu včetně DPH. Počet kusů jednotlivých položek můžete upravit pomocí tlačítek „+“ a „−“. Pokud chcete některý výrobek z košíku odstranit, použijte ikonu koše. U vybraného zboží mohou být současně nabízeny doplňkové služby, například montáž výrobku technikem nebo vynesení zboží do bytu. Požadovanou službu zvolíte zaškrtnutím příslušné možnosti. Cena zvolené doplňkové služby se následně započítá do celkové hodnoty objednávky.

V pravé části stránky naleznete souhrn nákupu, kde je uvedena celková částka objednávky, případná úspora, informace o dopravě, předpokládaném termínu doručení či možnosti převzetí na prodejně a případně také počet věrnostních bodů získaných za nákup. Pokud máte k dispozici věrnostní body, můžete je v tomto kroku uplatnit. Máte-li slevový kód, můžete jej zadat prostřednictvím volby „Vložit slevový kód“ a následně potvrdit tlačítkem „Uplatnit“. Po kontrole obsahu košíku pokračujte k výběru způsobu dopravy a platby stisknutím tlačítka „Pokračovat na dopravu a platbu“.

V dalším kroku zvolíte zemi doručení, způsob dopravy a způsob platby. Podle zvolené země se zobrazí dostupné možnosti dopravy a platební metody.

V části „Doprava“ si vyberete způsob převzetí objednávky. Můžete zvolit například osobní odběr na některé z našich prodejen nebo doručení zboží na zadanou adresu prostřednictvím nabízeného dopravce. U jednotlivých možností je vždy uvedena aktuální cena dopravy, případně informace, že je doprava zdarma, a předpokládaný termín doručení nebo možnost vyzvednutí. Při osobním odběru je nutné vybrat konkrétní prodejnu. Následně v části „Platba“ zvolíte požadovaný způsob úhrady objednávky. Dostupné platební metody se mohou lišit podle zvoleného způsobu dopravy. U každé možnosti je uvedena případná cena za její využití.

V pravé části stránky se průběžně zobrazuje shrnutí objednávky, které obsahuje objednané zboží, jeho množství, cenu, zvolený způsob dopravy a platby a celkovou částku objednávky včetně DPH. Po výběru dopravy a platby pokračujte k zadání kontaktních a fakturačních údajů stisknutím tlačítka „Pokračovat na osobní údaje“. Pokud se chcete vrátit a upravit obsah objednávky, můžete použít volbu „Zpět na košík“.

V posledním kroku objednávky zkontrolujete a případně doplníte své kontaktní, doručovací a fakturační údaje. Pokud jste na e-shopu přihlášeni ke svému uživatelskému účtu, zobrazí se informace o přihlášeném uživateli a uložené údaje mohou být do příslušných polí předvyplněny. Před odesláním objednávky doporučujeme zkontrolovat jejich správnost a aktuálnost. V části „Kontaktní údaje“ zkontrolujete nebo doplníte zejména své jméno, příjmení a telefonní číslo. Následují doručovací údaje, tedy adresa, na kterou má být objednávka doručena. Vyplníte nebo zkontrolujete ulici a číslo popisné, město, PSČ a stát. V případě potřeby můžete doplnit také upřesnění adresy, například patro, areál nebo jinou informaci usnadňující doručení.

Pokud potřebujete vystavit doklad na jiné údaje, můžete zvolit možnost „Chci zadat fakturační údaje“. Následně se zobrazí pole pro zadání jména a příjmení, případně názvu firmy, IČO, DIČ a fakturační adresy. Pokud se fakturační údaje od doručovacích neliší, není nutné tuto možnost využít.

K objednávce můžete prostřednictvím volby „Chci přidat poznámku“ doplnit další informace nebo požadavky vztahující se k objednávce. Před jejím odesláním je nutné potvrdit souhlas s Obchodními podmínkami a vzít na vědomí Zásady zpracování osobních údajů. Volitelně můžete zvolit, zda si přejete zaslat dotazník spokojenosti s nákupem nebo dostávat informace o novinkách, slevových akcích a dalších nabídkách.

V pravé části stránky je po celou dobu zobrazeno shrnutí objednávky, ve kterém můžete zkontrolovat objednané zboží, jeho množství, cenu, zvolený způsob dopravy a platby a celkovou částku objednávky včetně DPH. Po kontrole všech údajů a potvrzení povinných souhlasů objednávku dokončíte stisknutím tlačítka „Koupit za [celková částka] Kč“. Stisknutím tohoto tlačítka odesíláte objednávku s povinností platby. Pokud potřebujete změnit způsob dopravy nebo platby, můžete se před odesláním objednávky vrátit pomocí volby „Zpět na dopravu a platbu“.

Pokud objednávku vytváříte jako nepřihlášený uživatel, je nutné v posledním kroku vyplnit své kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu, jméno, příjmení a telefonní číslo, a dále kompletní doručovací adresu. Na uvedenou e-mailovou adresu Vám budou zasílány informace související s objednávkou. Pokud již u nás máte vytvořený zákaznický účet, můžete se v tomto kroku přihlásit a uložené údaje se automaticky předvyplní. Při nákupu bez přihlášení můžete současně zvolit možnost „Chci vytvořit účet“ a vytvořit si zákaznický účet společně s dokončením objednávky. Vytvoření účtu není pro uskutečnění nákupu povinné a objednávku lze dokončit i bez registrace.

Stejně jako u přihlášeného uživatele můžete podle potřeby zadat samostatné fakturační údaje nebo připojit k objednávce poznámku. Před odesláním objednávky je nutné potvrdit souhlas s Obchodními podmínkami a vzít na vědomí Zásady zpracování osobních údajů. Souhlasy se zasíláním dotazníků spokojenosti a marketingových sdělení jsou volitelné. Po vyplnění a kontrole všech povinných údajů dokončíte objednávku stisknutím tlačítka „Koupit za [celková částka] Kč“. Stisknutím tohoto tlačítka odesíláte objednávku s povinností platby.

Každá objednávka je potvrzena na Váš e-mail, který jste uvedli (v případě, že Vám potvrzovací mail nedorazil, nebyla Vaše objednávka správně dokončena - v tom případě není možné objednávku vyřídit). Prosíme vždy zkontrolujte i SPAM koš ve vaší emailové schránce. Následně po objednání budete kontaktováni emailem s informacemi o zpracování objednávky a jejím odeslání. V případě nedostupného zboží či nestandardních forem dodání budete kontaktování telefonicky naším pracovníkem, který s Vámi dohodne termín a způsob doručení. Objednáním zboží zákazník současně potvrzuje, že souhlasí s obchodními a dodacími podmínkami.

- nahoru -

V současné době máte možnost uhradit zboží těmito způsoby:

Platba v hotovosti či platební kartou při převzetí zboží
Zboží zaplatíte na místě při převzetí buď řidiči přepravní společnosti, na prodejně nebo technikovi na místě dle způsobu dopravy (na prodejně i technikům lze platit i platební kartou).

Platba platební kartou ONLINE 

Online platby kreditní či debetní kartou přes rozhraní GoPay. Při zvolení tohoto způsobu platby jste po potvrzení objednávky přesměrováni na zabezpečené rozhraní GoPay, kde dokončíte platbu kartou. Provedení transakce se nám okamžitě zobrazí v systému a zboží může být ihned expedováno

• kontaktní údaje na společnost GoPay pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

GoPay Czech odštěpný závod
Senovážné nám. 1736
370 01 České Budějovice
Česká republika
IČO: 22177469
DIČ: CZ687254813
Datová schránka: jdgnx2p

Odložená platba a platba na třetiny Skip Pay

V našem košíku si můžete vybrat odloženou platbu nebo platbu na třetiny "Skip Pay". Po zvolení této varianty a potvrzení objednávky jste přesměrováni na zabezpečené rozhraní platebního systému GoPay, kde dojde ke schválení ze strany Skip Pay. Provedení transakce se nám okamžitě zobrazí v systému a zboží může být ihned expedováno. Při odložené platbě Skip Pay objednávku následně musíte uhradit do 30 dnů ve prospěch Skip Pay. Při platbě na třetiny Skip Pay první třetinu zaplatíte kartou ihned a zbyle dvě za 30 a 60 dní.

• kontaktní údaje na společnost GoPay pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

GoPay Czech odštěpný závod
Senovážné nám. 1736
370 01 České Budějovice
Česká republika
IČO: 22177469
DIČ: CZ687254813
Datová schránka: jdgnx2p

Odložená platba a platba na třetiny Twisto

V našem košíku si můžete vybrat odloženou platbu nebo platbu na třetiny "Twisto". Po zvolení této varianty a potvrzení objednávky jste přesměrováni na zabezpečené rozhraní platebního systému GoPay, kde dojde ke schválení ze strany Twisto. Provedení transakce se nám okamžitě zobrazí v systému a zboží může být ihned expedováno. Při odložené platbě Twisto objednávku následně musíte uhradit do 30 dnů ve prospěch Twisto. Při platbě na třetiny Twisto první třetinu zaplatíte kartou ihned a zbyle dvě za 30 a 60 dní.

• kontaktní údaje na společnost GoPay pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

GoPay Czech odštěpný závod
Senovážné nám. 1736
370 01 České Budějovice
Česká republika
IČO: 22177469
DIČ: CZ687254813
Datová schránka: jdgnx2p

Rychlé online bankovní převody

Po zvolení konkrétní banky a potvrzení objednávky jste přesměrováni na zabazpečené rozhraní platebního systému GoPay, kde platbu dokončíte. Provedení transakce se nám okamžitě zobrazí v systému a zboží může být ihned expedováno.  

• kontaktní údaje na společnost GoPay pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

GoPay Czech odštěpný závod
Senovážné nám. 1736
370 01 České Budějovice
Česká republika
IČO: 22177469
DIČ: CZ687254813
Datová schránka: jdgnx2p

Platba bankovním převodem / QR kódem

Na základě výzvy k platbě zaslané na Váš e-mail poukážete částku na náš účet. Po přijetí prostředků obdržíte potvrzení. Zboží je vyexpedováno po připsání platby na náš účet. Prosíme věnujte pozornost správnému zadání variabilní symbolu pro napárování platby k Vaší objednávce. Pro zrychlení zadání platby je možné použít i QR kód.

Platba na fakturu

Pro státní organizace, školy a další subjekty veřejné správy nabízíme možnost platby na základě faktury se splatností. Zboží je Vám podle potvrzené oficiální objednávky dodáno a platba probíhá převodem až dle domluvené splatnosti faktury.

Platba na splátky

Pokud nechcete Vaše vybrané zboží platit hned a mít možnost splátek, stačí v košíku zvolit formu platby "na splátky". Aktuálně máte možnost na výběr ze 2 společností:

1) On-line splátky Home Credit (nákup od 1 000 Kč)

• vložte zboží do košíku
• zvolte způsob platby „Platba na splátky Home Credit“
• po potvrzení objednávky budete automaticky přesměrováni na stránky Home Credit
• po přesměrování do prostředí Home Credit si zvolte počet a výši splátek a vyplňte požadované údaje
• smlouvu podepište SMS kódem
• po schválení žádosti vás budeme informovat o dodání zboží

Informace o splátkách s konkrétními příklady najdete na www.homecredit.cz/vop/RU

Instruktážní video na: https://youtu.be/0ODBh2BFCDk

U každého produktu najdete splátkovou kalkulačku, ve které si můžete vyzkoušet jednotlivé možnosti splácení a orientačně spočítat konkrétní podmínky. Výše dostupného financování závisí na individuálním posouzení společnosti Home Credit.

V košíku zvolíte způsob platby „Platba na splátky Home Credit“ a po potvrzení objednávky budete automaticky přesměrováni do zabezpečeného prostředí Home Credit. Zde vyplníte požadované údaje a dokončíte žádost podle uvedených pokynů. Smlouvu následně uzavřete online, zpravidla potvrzením pomocí SMS kódu, takže ji není potřeba tisknout ani zasílat poštou. Po schválení žádosti vás budeme informovat o dalším průběhu a dodání objednaného zboží.

Potřebné doklady dle způsobu vyzvednutí zboží

Potřebné doklady k žádosti o úvěr

K vyřízení žádosti budete potřebovat platný doklad totožnosti. V závislosti na způsobu ověření a individuálním posouzení žádosti může Home Credit požadovat také další doklad totožnosti, ověření bankovního účtu, doložení příjmu nebo jiné potřebné podklady. Konkrétní požadavky se zákazníkovi zobrazí přímo v průběhu online žádosti.

Poskytovatelem spotřebitelského úvěru je Home Credit a.s., IČO 269 78 636, se sídlem Nové sady 996/25, 602 00 Brno. Společnost FITHAM s.r.o. vystupuje při zprostředkování spotřebitelského úvěru jako vázaný zástupce společnosti Home Credit a.s. Poskytnutí úvěru podléhá individuálnímu posouzení a nevzniká na něj právní nárok.

2) On-line splátky Essox (nákup od 2 000 Kč)

• vložte zboží do košíku
• zvolte způsob platby „Platba na splátky ESSOX“
• dokončete objednávku a následně budete automaticky přesměrováni na online žádost na stránkách ESSOX
• vyplňte požadované údaje a žádost odešlete ke schválení
• po schválení žádosti zvolte způsob podpisu smlouvy – online pomocí SMS podpisu, nebo vlastnoručním podpisem papírové smlouvy
• při volbě SMS podpisu proběhne uzavření smlouvy online podle pokynů ESSOXu a smlouvu není potřeba tisknout
• po podpisu ESSOX smlouvu zkontroluje a informuje nás o dokončení financování
• následně vás budeme informovat o dodání objednaného zboží

K vyřízení úvěru budete potřebovat platný občanský průkaz a druhý doklad totožnosti. V průběhu schvalování může ESSOX požadovat také další podklady potřebné k posouzení žádosti.

U každého produktu najdete splátkovou kalkulačku, ve které si můžete vyzkoušet jednotlivé možnosti splácení a orientačně spočítat konkrétní podmínky. ESSOX aktuálně umožňuje financování zboží při online nákupu od 2 000 Kč do 500 000 Kč. Konkrétní podmínky financování a schválení úvěru vždy závisí na posouzení společnosti ESSOX.

Splátky ESSOX mohou využít fyzické osoby, podnikatelé (OSVČ) i právnické osoby, pokud splní podmínky poskytovatele úvěru.

Potřebné doklady k žádosti o úvěr

K vyřízení žádosti budete potřebovat platný občanský průkaz a druhý doklad totožnosti. V průběhu schvalování může společnost ESSOX požadovat také další podklady potřebné k ověření totožnosti, příjmů a posouzení žádosti o financování. Konkrétní požadavky se zákazníkovi zobrazí v průběhu vyřizování žádosti.

Poskytovatelem financování je ESSOX s.r.o., IČO 267 64 652, se sídlem F. A. Gerstnera 52, 370 01 České Budějovice. Poskytnutí financování podléhá individuálnímu posouzení společnosti ESSOX a nevzniká na něj právní nárok.

Společnost ESSOX neposkytuje spotřebiteli „radu“ podle § 85 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.

Platba strojů na objednávku 

Při objednání trenažérů a strojů "Na objednávku", "Výroba na zakázku" či u profesionálních strojů může být požadována záloha ve výši 20-50% z prodejní ceny dle typu objednávky. Konkrétní platební podmínky budou telefonicky či emailem upřesněny. V případě následného neodebrání stroje, může být záloha použita na úhradu vzniklé ztráty z důvodu individuální výroby či úpravy produktu.

- nahoru -

Jelikož máme většinu položek na vlastních skladech, probíhá dodávka objednaného zařízení k Vám velmi rychle. U každého zboží je pak uvedena obvyklá doba doručení.

Doprava po celé ČR je při nákupu nad 2 000,- Kč ZDARMA, příplatkové služby, výnos a odborná montáž se řídí cenou uvedenou v košíku. U objednávek do 2 000,- Kč zaplatí zákazník poplatek ve výši 45,- až 135,- Kč dle zvolené dopravy a způsobu platby. Doprava na Slovensko je možná přepravní firmou během 2-4 dnů, podmínky najdete níže. Pro zákazníky ze Slovenska však doporučujeme využít náš eshop www.fitham.sk.

Pro dodání zboží může zákazník zvolit jeden z následujících způsobů:

Dodání zboží na vaši adresu přepravní firmou PPL/DHL

Doručení zboží přepravní firmou PPL / DHL je možné na zboží jakékoli hmotnosti a probíhá většinou do 24 hodin (do 48 hodin u těžších zásilek) od převzetí zásilky přepravní firmou. Den dodání si můžete určit, standardně jsou objednávky přijaté v pracovní dny do 15,00 hodin zpracované ještě týž den (platí pro zboží skladem vyjma těžších zásilek), vy tedy zboží zpravidla obdržíte následující pracovní den po objednání. Po odeslání zásilky obdržíte informační email se sledovacím číslem zásilky, ráno v den doručení zásilky pak dostanete SMS s přibližným časem dodání, pokud vám nevyhovuje, lze kontaktovat řidiče, či dispečink. Před vlastním doručením Vás ještě bude kontaktovat telefonicky řidič.

V případě doručování objemnějších balíků (více než 50 kg) bude zboží doručeno přepravní firmou DHL. Max. délka balíku 400 cm a max. výška 220 cm.

Doručení zboží probíhá v pracovní dny mezi 9 - 18 hod, přesný čas neumíme ovlivnit, pokud nemáte možnost zajet přes den domů balík převzít doporučujeme si jej nechat zaslat např. do zaměstnání.

• Možnost sledování zásilky prostřednictvím webového rozhraní https://www.ppl.cz .
• Možnost sledování zásilky prostřednictvím webového rozhraní https://webapp.cz.dhl.com/trace/
• Možnosti platby - na místě řidiči v hotovosti či kartou, online platby či bankovní převody předem
• Cena dopravy – ZDARMA u objednávek nad 2 000,- Kč, jinak 95,- Kč (v případě dobírky + 39,- Kč, maximální výše dobírky je 100 000 Kč pro PPL, 125 000 Kč pro DHL)
   

Doručení domů balíkem Balíkovna na adresu (dříve Česká pošta)

Balíkovnou lze zaslat menší zásilky do 31,5 kg v rámci ČR. Rozměry zásilky jsou min. 15 x 10,5 cm, max. délka 200 cm a součet stran 2× výška + 2× šířka + délka = max. 300 cm. Požadovaný termín doručení můžete uvést do poznámky objednávky. Pokud to bude možné, pokusíme se jej při expedici zohlednit. Standardně jsou objednávky přijaté v pracovní dny do 12,00 hodin zpracované ještě týž den, vy tedy zboží obdržíte zpravidla následující 1-2 pracovní dny od převzetí objednávky dopravcem. V den odeslání zásilky obdržíte infomail a SMS s datem doručení, číslem balíku a dobírkovou částkou.

• Nezastihne-li vás doručovatel na uvedené adrese, nechá zásilku v nejbližší Balíkovně, nebo v boxu a zašle vám upozornění (zásilku je nutné vyzvednout na příslušné Balíkovně do 7 kalendářních dnů, z boxu do 2 pracovních dnů, jinak bude odeslána zpět odesílateli)
• Možnost sledování zásilky prostřednictvím webového rozhraní https://www.balikovna.cz/cs/sledovat-balik
• Možnost platby - na místě řidiči v hotovosti či kartou, online platby či bankovní převody předem
• Cena dopravy – ZDARMA u objednávek nad 2 000,- Kč, jinak 90,-Kč (v případě dobírky + 39,- Kč)
   

Doručení PPL Parcelshop / PPL Parcelbox

Doručení přes formou PPL Parcelshop / PPL Parcelbox lze zaslat menší zásilky do  31,5 kg v rámci ČR. Maximální délka balíku pro Parcelshop je 100 cm a max. obvodová délka: 300 cm (2× výška + 2× šířka + délka), pro Parcelbox platí maximální rozměry balíku 60 × 43 × 43 cm. Den doručení si můžete určit v poznámce objednávky, případně při telefonickém potvrzení objednávky naší expedicí. Standardně jsou objednávky přijaté v pracovní dny do 12,00 hodin zpracované ještě týž den, vy tedy zboží obdržíte zpravidla následující 1-2 pracovní dny  po objednání. V den odeslání zásilky obdržíte infomail a SMS s datem doručení, číslem balíku a dobírkovou částkou (pokud jste zvolili dobírku jako formu platby při objednání zboží).

• Zásilku je nutné vyzvednout na příslušném místě do 7 pracovních dnů, jinak bude odeslána zpět odesílateli. V PPL Parcelboxech je zásilka uložena po dobu 3 dní.
• Možnost sledování zásilky prostřednictvím webového rozhraní https://www.ppl.cz/vyhledat-zasilku
• Možnost platby - na místě hotově (pouze Parcelshop) nebo kartou, dále na eshopu převodem či kartou
• Cena dopravy – ZDARMA u objednávek nad 2 000,- Kč, jinak 45,-Kč (v případě dobírky + 39,- Kč, maximální výše dobírky je 100 000 Kč)

Doručení Zásilkovna (Packeta)

Doručení přes firmu Packeta / Zásilkovna lze zaslat menší zásilky do 5 kg a max. rozměry 61 × 45 × 36 cm (ZBox), nebo do 15 kg, max. délkou 120 cm a max. součet stran 150 cm v rámci ČR. Den doručení si můžete určit v poznámce objednávky, případně při telefonickém potvrzení objednávky naší expedicí. Standardně jsou objednávky přijaté v pracovní dny do 12,00 hodin zpracované ještě týž den, vy tedy zboží obdržíte zpravidla následující 1-2 pracovní dny po objednání. V den odeslání zásilky obdržíte infomail a SMS s datem doručení, číslem balíku a dobírkovou částkou (pokud jste zvolili dobírku jako formu platby při objednání zboží). Informaceo zásilce můžete také sledovat pomocí aplikace Zásilkovna. Pokud rozměry zásilky neumožňují její doručení do zvoleného Z-BOXu, bude zásilka automaticky přesměrována na nejbližší vhodné výdejní místo Zásilkovny.

• Zásilku je nutné vyzvednout na příslušném místě do 7 pracovních dnů, jinak bude odeslána zpět odesílateli (lze však po domluvě se Zásilkovnou prodloužit). V Z-boxech je zásilka uložena po dobu 2 dnů.
• Možnost sledování zásilky prostřednictvím webového rozhraní https://www.zasilkovna.cz
• Možnost platby - na místě přes aplikaci Zásilkovna (ke stažení google play, apple store), dále na eshopu převodem, či kartou
• Cena dopravy – ZDARMA u objednávek nad 2 000,- Kč, jinak 69,-Kč (v případě dobírky + 39,- Kč, maximální výše dobírky je 20 000 Kč)

Vynesení zásilky do bytu přepravní firmou GEIS Home Delivery Premium

Stroj Vám vynesou na Vámi určené místo ve Vašem bytu či rodinném domu dva pracovníci společnosti GEIS. Stroj je dodáván v originálním obalu bez montáže. Doručení zboží přepravní firmou probíhá v rozmezí 48 - 72 hodin od převzetí zásilky do přepravy. Každý kus zásilky může mít hmotnost max. 110 kg při max. délce 220 cm a zároveň celková objednávka je omezena do hmotnosti 200 kg při výnosu nad 2. patro. Příjemce je povinen zajistit průchodnost prostor pro zajištění vynášky. Zásilky jsou doručovány max. do 50 m od vozidla přepravní firmy a pouze po zpevněné komunikaci.

Den dodání můžete poptat napsáním do poznámky v objednávce, standardně jsou objednávky přijaté v pracovní dny do 15,00 hodin zpracované do druhého pracovního dne. Po odeslání zásilky obdržíte informační email. Před vlastním doručením Vás ještě bude kontaktovat telefonicky řidič.

Doručení zboží probíhá v pracovní dny mezi 9 - 18 hod, přesný čas je domluven mezi Vámi a řidičem a neumíme jej ovlivnit.

• Možnost sledování zásilky prostřednictvím webového rozhraní https://www.geis-group.cz/cs/detail-zasilky
• Možnosti platby - na místě řidiči pouze v hotovosti, online platby při nákupu či bankovní převody předem
• Cena dopravy - se může pohybovat od 390 - 990 Kč za jednotlivé objednané zboží s vynáškou. Konkrétní výši ceny naleznete v Košíku.
• Tuto službu je nutné zvolit jako příplatkovou službu v prvním kroku nákupního košíku.

Dodávka včetně montáže technikem v rámci ČR

Pokud budete požadovat dodání fitness strojů a trenažérů včetně montáže, tak vám objednané zboží (po předchozí telefonické dohodě termínu) doveze technik, který daný trenažér odborně namontuje přímo na místě. Dodání s montáží probíhá zpravidla 5-14 dní od objednání.

• Konkrétní termín je s vámi domluven telefonicky minimálně 1-2 dny předem
• Možnosti platby – online platba kartou, nebo bankovním převodem předem, kartou na na místě řidiči, po předchozí domluvě v hotovosti řidiči
• Zpoplatněno dle platného ceníku montáží firmy FITHAM s.r.o, ceny se pohybují od 2 490,- do 5 490,- Kč dle typu stroje a náročnosti montáže. Konkrétní výši ceny naleznete v Košíku.
• Tuto službu je nutné zvolit jako příplatkovou službu v prvním kroku nákupního košíku.

Ve výjimečných případech je technik oprávněn odmítnout provedení montáže (např. neuzpůsobený prostor pro instalaci, nepřístupná místnost, bezpečnostní důvody atd.).

Osobní odběr na prodejně - Liberec
Osobní odběr je možný u jakéhokoli zboží. Pokud je zboží skladem, lze jej po objednání vyzvednout na naší prodejně po obdržení potvrzovací SMS. V případě zboží na objednávku, či zboží skladem u dodavatele budete o možnosti vyzvednutí informováni mailem, nebo telefonicky.

• Adresa prodejny: Kubelíkova 679/80, Liberec 8, tel.: 488 388 926
• Otevírací doba: Po – Pá 9:00 – 18:00, So 9:00 – 12:00
• Možnosti platby na prodejně - hotovost, platební kreditní/debetní karty Visa, MasterCard

Osobní odběr na prodejně - Praha

Osobní odběr je možný u jakéhokoli zboží. Pokud je zboží skladem a objednáte jej do 15h, bude dostupné k vyzvednutí do 2-4 pracovních dnů. O možnosti vyzvednutí Vás budeme formou SMS případně telefonicky.

• Adresa prodejny: Jesenická 5, Záběhlice, Praha 10, tel.: 488 388 918
• Otevírací doba: Po – Pá 9:00 – 18:00, So 9:00 – 16:00
• Možnosti platby na prodejně - hotovost, platební kreditní/debetní karty Visa, MasterCard

Osobní odběr na prodejně - Brno

Osobní odběr je možný u jakéhokoli zboží. Pokud je zboží skladem a objednáte jej do 15h, bude dostupné k vyzvednutí do 2-4 pracovních dnů. O možnosti vyzvednutí Vás budeme formou SMS případně telefonicky.

• Adresa prodejny: Pražská 61, Brno - Bosonohy, tel.: 488 388 917
• Otevírací doba: Po – Pá 9:00 – 18:00, So 9:00 – 12:00
• Možnosti platby na prodejně - hotovost, platební kreditní/debetní karty Visa, MasterCard

Osobní odběr na prodejně - Plzeň

Osobní odběr je možný u jakéhokoli zboží. Pokud je zboží skladem a objednáte jej do 15h, bude dostupné k vyzvednutí do 2-4 pracovních dnů. O možnosti vyzvednutí Vás budeme formou SMS případně telefonicky.

• Adresa prodejny: Na Roudné 1694/59a, Plzeň 301 00, tel.:488 388 916
• Otevírací doba: Po – Pá 9:00 – 18:00, So 9:00 – 12:00
• Možnosti platby na prodejně - hotovost, platební kreditní/debetní karty Visa, MasterCard

Osobní odběr depo PPL 

Praha, České Budějovice, Plzeň, Teplice, Hradec Králové, Brno, Ostrava, Olomouc, Liberec

Osobní odběr je možný u jakéhokoli zboží, které je zboží skladem. Můžete si ho vyzvednou další pracovní den na vybraném depu (u objednávek došlých v pracovní dny do 15:00 hodin). V případě zboží na objednávku, či zboží skladem u dodavatele budete o možnosti vyzvednutí informováni mailem, nebo telefonicky.

• Adresa depa 31 Praha - Jažlovice: Zděbradská 92, hala DC4, Říčany Jažlovice
• Adresa depa 32 České Budějovice: Hlinská 2, České Budějovice
• Adresa depa 33 Plzeň: Podnikatelská 32, Borská Pole, Plzeň
• Adresa depa 34 Teplice: Kateřinská 95, CT Park Teplice
• Adresa depa 35 Hradec Králové: Březhradská 199/2a, Hradec králové
• Adresa depa 36 Brno: Evropská 840, CT Park Modřice
• Adresa depa 37 Ostrava: Františka a Anny Ryšových 1236/21A, Ostrava Svinov Dubí
• Adresa depa 39 Olomouc: Dolní Novosadská VGP Park, Olomouc Nemilany
• Adresa depa 41 Liberec: Americká 363, Liberec - Františkov
• Možnosti platby na místě - v hotovosti, případně předem na eshopu online platbou či bankovním převodem
• Cena dopravy – ZDARMA u objednávek nad 2 000,- Kč, jinak 95,-Kč

Doručení přepravní firmou DPD na Slovensko

Dodání zboží během 3-4 dnů na vámi uvedenou adresu v rámci Slovenska řidičem přepravní firmy DPD. Tento způsob dodání je možný u zboží do 31,5 kg, maximální délce 175 cm a max. obvodové délce 300 cm (2× výška + 2× šířka + délka). Objednávky přijaté do 15:00 hodin jsou standardně zpracované ještě týž den (týká se zboží skladem vyjma těžší zásilek), vy tedy zboží obdržíte během následujících 3-4 pracovních dnů. V den odeslání zásilky obdržíte infomail a SMS s datem doručení, číslem balíku a dobírkovou částkou.

• Doručení zboží probíhá v pracovní dny mezi 9 - 18 hod, o přibližném čase jste ještě informováni SMS ráno v den doručení, cca hodinu před doručením ještě volá řidič. Pokud nemáte možnost zajet přes den domů balík převzít doporučujeme si jej nechat zaslat např. do zaměstnání.
• Možnost sledování zásilky prostřednictvím webového rozhraní DPD
• Možnosti platby – online platby či bankovní převody předem
• Dopravné činí 890,- Kč
• Zboží na Slovensko je z důvodu vyšších nákladů na dopravu dodáváno bez inzerovaných dárků.

Doručení přepravní firmou GEIS na Slovensko

Dodání zboží během 3-4 dnů na vámi uvedenou adresu v rámci Slovenska řidičem přepravní firmy GEIS. Tento způsob dodání je možný u zboží nad 31,5 kg s max. výškou balíku 220 cm a max. objemem zásilky 10 m³ (cca 5 standardních palet). Objednávky přijaté do 15:00 hodin jsou standardně zpracované ještě týž den (týká se zboží skladem), vy tedy zboží obdržíte během následujících 3-4 pracovních dnů. V den odeslání zásilky obdržíte infomail a SMS s datem doručení, číslem balíku a dobírkovou částkou.

• Doručení zboží probíhá v pracovní dny mezi 9 - 18 hod, o přibližném čase jste ještě informováni SMS ráno v den doručení, cca hodinu před doručením ještě volá řidič. Pokud nemáte možnost zajet přes den domů balík převzít doporučujeme si jej nechat zaslat např. do zaměstnání.
• Možnost sledování zásilky prostřednictvím webového rozhraní GEIS
• Možnosti platby – online platby či bankovní převody předem
• Dopravné  činí 890,- Kč
• Zboží na Slovensko je z důvodu vyšších nákladů na dopravu dodáváno bez inzerovaných dárků.

- nahoru -

Odbornou montáž technikem lze u většiny produktů doobjednat jako placenou službu. Cena je uvedna v košíku, či Vám ji rádi sdělíme na požádání telefonicky či mailem. Výjimku pro montáže tvoří výrobky montované do zdi a stropů (boxovací pytle, ribstole atd.), které nemontujeme vůbec a to z důvodu možného narušení instalací v objektu a rozličných stavebních materiálů budov.
Veškeré nabízené zboží je výrobci určeno pro montáž koncovým zákazníkem a je tedy z výroby před montováno tak, aby montáž zvládl i naprostý laik bez jakýchkoli znalostí a vybavení. Součástí každého stroje je obrázkový návod s přesným postupem montáže.

V případě dodávky strojů na Slovensko je zboží dodáváno bez montáže, v případě zájmu lze montáž u vybraných položek individuálně domluvit.

Ve výjimečných případech je technik oprávněn odmítnout provedení montáže (např. neuzpůsobený prostor pro instalaci, nepřístupná místnost, bezpečnostní důvody atd.).

Storno objednávky ze strany kupujícího, odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě

Dle zákona č. 89/2012 sb. Občanský zákoník (zejm. §1818 a §1829) máte jako kupující - spotřebitel při nákupu na dálku (eshopem) právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení, bude Vám vrácena kupní cena zboží a nejlevnější cena ze způsobu dodání. Náklady za navrácení zboží nese spotřebitel dle §1820 odst. 1 písm. j) Občanského zákoníku. Výjimku tvoří zboží individuálně upravené podle Vašich požadavků, audio a video nahrávky a počítačové programy, porušil-li spotřebitel jejich originální obal. Prodejce má nárok na úhradu nákladů spojených se snížením hodnoty zboží pokud kupující - spotřebitel nakládal se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

V případě vrácení nadrozměrného zboží (zboží, které nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou tj. Českou poštou, balíkovou přepravou PPL, balíkovou přepravou Zásilkovna) může být, po dohodě s prodávajícím, zajištěn svoz paletovou přepravou či vlastní přepravní službou prodávajícího za předem sjednanou cenu. Orientační náklady:

• Zboží o hmotnosti do 50kg: 500,- Kč
• Zboží o hmotnosti 50-100kg: 1000,- Kč
• Zboží o hmotnosti 100-200kg: 2000,- Kč
• Zboží o hmotnosti nad 200kg: 3500,- Kč

Pro vrácení ceny je nutné dodržení následujících podmínek:

• Budeme písemnou formou informováni o Vašem požadavku na vrácení zboží. Pro usnadnění vrácení zboží můžete vyplnit tento formulář pro odstoupení do smlouvy. Lze využít i tlačítko Vracení zboží.
• Nebude-li zboží vráceno v původním obalu či adekvátní náhradě obalu nebo bude-li zboží poškozené nad běžný rámec použití pro vyzkoušení má prodávající nárok na úhradu nákladů spojených se snížením hodnoty zboží.
• Bude-li vráceno zboží nekompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) má prodávající nárok na úhradu nákladů spojených se snížením hodnoty zboží resp. kompletací zboží.
• Zboží nelze zaslat zpět prodávajícímu na dobírku a jeho doprava zpět probíhá na náklady kupujícího.

Při splnění těchto podmínek Vám peníze vrátíme do 14 dní od obdržení zboží převodem na Váš účet.

Upozorňujeme, že u zboží, které je označeno "Výroba na zakázku" nelze, v souladu s §1837 písm. d), využít práva k odstoupení od smlouvy ve 14ti denní lhůtě. Zboží je vždy vyrobeno na základě konkrétních požadavků zákazníka (barva, použitá zátěž apod.) a vyobrazení produktu na stránkách je pouze ilustrační.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část. Jedná se o případy, kdy se požadované zboží již nevyrábí, nedodává, výrazným způsobem se změnila cena zboží, případně by obchod byl pro prodejce ztrátový či se jedná o zjevně spekulativní nákup neodpovídající běžným potřebám spotřebitele s cílem dalšího přeprodeje zboží. Dále si prodávající vyhrazuje právo zrušit objednávku zákazníkovi, který opakovaně objednává zboží, které cíleně nepřebírá, s úmyslem způsobit prodávajícímu škodu za přepravní náklady. V uvedených případech bude prodávající informovat zákazníka a dohodne s ním další postup. V žádném případě však prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené nedodáním objednaného zboží.

- nahoru -

Prodávající poskytuje na nabízené zboží záruku v délce:

• Základní 24 měsíců, na veškeré výrobky
• Prodlouženou 36 měsíců na vybrané výrobky u kterých je to uvedeno
• Prodlouženou na 5 až 15 let na některé komponenty strojů u kterých je to výslovně uvedeno (např. rámy, motory atd.)

Záruka se nevztahuje na vady způsobené chybnou montáží, běžným opotřebením a neadekvátním zacházením, jakož i na vady způsobené použitím v jiném prostředí, než do kterého je stroj určen.

U vybraného zboží označeného "Servis u vás doma" není třeba jako obvykle posílat zboží na reklamaci k prodejci či někam vozit, ale závadu přijede odstranit technik přímo k Vám. Uvedená služba se týká řešení reklamace u zákazníka doma, nikoliv provádění nezbytné běžné údržby stroje (promazání, dotažení uvolněných spojů apod.) dle pokynů v příslušném návodu k užívání.
Zboží bez tohoto označení je nutné dopravit při reklamaci na adresu provozovny nebo smluvních servisů, pokud u dané značky existují. Lhůta pro vyřízení reklamace začíná běžet následující den po uplatnění reklamace případně, je-li to z důvodu povahy zboží a typu reklamace nutné pro posouzení závady, den po doručení zboží prodávajícímu nebo smluvnímu servisu.

V případě zjištění závady je třeba neprodleně nás informovat o vzniklé vadě pomocí reklamačního formuláře. Uveďte prosím typ stroje, datum koupě, číslo daňového dokladu, vzniklou závadu a kontakt na Vás.

Záruční doba pro osoby, které používají výrobek za účelem podnikání s tímto výrobkem, není stanovena Občanským zákoníkem a stanovuje ji konkrétní dovozce či výrobce.

Upozorňujeme, že veškerý software (webové služby, mobilní aplikace a samotný software přístrojů) podléhá Autorskému zákonu a je využíván v rámci licence, nemůže a není na něj tedy poskytována záruka. Vydavatel software se pouze zavazuje formou updatu odstraňovat známé chyby. 

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Informace o právech Kupujícího - Spotřebitele můžete nalézt např. na stránkách Spotřebitelský průvodce – COI.

Případné spory mezi společností FITHAM s.r.o. a Kupujícím - Spotřebitelem lze řešit též mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – Spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde. Než-li bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, doporučujeme Kupujícímu - Spotřebiteli, nejdříve kontaktovat FITHAM s.r.o.  pro vyřešení nastalé situace.

Záruční a mimozáruční servis

V rámci našich služeb nabízíme i pozáruční a mimozáruční servis trenažérů a posilovacích strojů. Ceník těchto zásahů naleznete přehledně níže v tabulce. Účtovány mohou být i zásahy, které budou u strojů v záruční době, které nebudou mít vadu výrobního charakteru, ale budou poškozeny v rámci zanedbané údržby stroje či nesprávné vlastní montáže. Naši technici jsou tu samozřejmě pro naše zákazníky na servisní infolince, kde s nimi můžete všechny dotazy na servis a termíny servisu probrat. Veškerý postup a nejasnosti vám rádi vysvětlí.

Stejně tak můžete využít našich služeb v podobě odvozu starých trenažérů určených k likvidaci, či stěhování strojů a trenažérů do nových prostor.

- nahoru -

Snažíme se maximálně chránit Vaše osobní údaje před možným zneužitím. Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky a v souladu s nařízením GDPR. Více informací získáte v dokumentu Ochrana osobních údajů a v Prohlášení o ochraně a zpracování osobních údajů.

- nahoru -

Výhody nákupu na splátky

• již od 1 000 Kč (Home credit a.s.)
• splátky si nastavíte podle svých potřeb
• jednoduché a rychlé vyřízení 

Podmínky pro získání úvěru

• Svéprávnost
• Trvalý pobyt v ČR, případně přechodný pobyt v ČR doložený platným dokladem
• Mám zajištěn pravidelný a trvalý zdroj příjmů
• Nejsem ve zkušební ani ve výpovědní lhůtě 

Pojištění schopnosti splácet

Podpisem smlouvy o poskytnutí úvěru se zavazujete tento úvěr pravidelně splácet. Může se však stát, že Vaše pravidelné příjmy ohrozí nečekaná událost a Vy se dostanete do situace, kdy nebudete moci dodržet své závazky. Pro tyto případy Vám nabízíme výhodné pojištění.

Výhody sjednaného pojištění:

• jistota v nepříznivých životních situacích
• pojištění pro případ ztráty zaměstnání
• až 4 pojistná rizika za jednu cenu
• součást měsíční splátky úvěru

Pojištění si sjednáte společně s žádostí o úvěr. Výše úhrady za pojištění bude zahrnuta v měsíční splátce úvěru.

On-line splátky Home Credit (nákup od 1 000 Kč)

Jak nakoupit na splátky

• vložte zboží do košíku
• zvolte způsob platby „Platba na splátky Home Credit“
• po potvrzení objednávky budete automaticky přesměrováni na stránky Home Credit
• po přesměrování do prostředí Home Credit si zvolte počet a výši splátek a vyplňte požadované údaje
• smlouvu podepište SMS kódem
• po schválení žádosti vás budeme informovat o dodání zboží

Informace o splátkách s konkrétními příklady najdete na www.homecredit.cz/vop/RU

Instruktážní video na: https://youtu.be/0ODBh2BFCDk

U každého produktu najdete splátkovou kalkulačku, ve které si můžete vyzkoušet jednotlivé možnosti splácení a orientačně spočítat konkrétní podmínky. Výše dostupného financování závisí na individuálním posouzení společnosti Home Credit.

V košíku zvolíte způsob platby „Platba na splátky Home Credit“ a po potvrzení objednávky budete automaticky přesměrováni do zabezpečeného prostředí Home Credit. Zde vyplníte požadované údaje a dokončíte žádost podle uvedených pokynů. Smlouvu následně uzavřete online, zpravidla potvrzením pomocí SMS kódu, takže ji není potřeba tisknout ani zasílat poštou. Po schválení žádosti vás budeme informovat o dalším průběhu a dodání objednaného zboží.

Potřebné doklady dle způsobu vyzvednutí zboží

Potřebné doklady k žádosti o úvěr

K vyřízení žádosti budete potřebovat platný doklad totožnosti. V závislosti na způsobu ověření a individuálním posouzení žádosti může Home Credit požadovat také další doklad totožnosti, ověření bankovního účtu, doložení příjmu nebo jiné potřebné podklady. Konkrétní požadavky se zákazníkovi zobrazí přímo v průběhu online žádosti.

Poskytovatelem spotřebitelského úvěru je Home Credit a.s., IČO 269 78 636, se sídlem Nové sady 996/25, 602 00 Brno. Společnost FITHAM s.r.o. vystupuje při zprostředkování spotřebitelského úvěru jako vázaný zástupce společnosti Home Credit a.s. Poskytnutí úvěru podléhá individuálnímu posouzení a nevzniká na něj právní nárok.

On-line splátky Essox (nákup od 2 000 Kč)

• vložte zboží do košíku
• zvolte způsob platby „Platba na splátky ESSOX“
• dokončete objednávku a následně budete automaticky přesměrováni na online žádost na stránkách ESSOX
• vyplňte požadované údaje a žádost odešlete ke schválení
• po schválení žádosti zvolte způsob podpisu smlouvy – online pomocí SMS podpisu, nebo vlastnoručním podpisem papírové smlouvy
• při volbě SMS podpisu proběhne uzavření smlouvy online podle pokynů ESSOXu a smlouvu není potřeba tisknout
• po podpisu ESSOX smlouvu zkontroluje a informuje nás o dokončení financování
• následně vás budeme informovat o dodání objednaného zboží

K vyřízení úvěru budete potřebovat platný občanský průkaz a druhý doklad totožnosti. V průběhu schvalování může ESSOX požadovat také další podklady potřebné k posouzení žádosti.

U každého produktu najdete splátkovou kalkulačku, ve které si můžete vyzkoušet jednotlivé možnosti splácení a orientačně spočítat konkrétní podmínky. ESSOX aktuálně umožňuje financování zboží při online nákupu od 2 000 Kč do 500 000 Kč. Konkrétní podmínky financování a schválení úvěru vždy závisí na posouzení společnosti ESSOX.

Splátky ESSOX mohou využít fyzické osoby, podnikatelé (OSVČ) i právnické osoby, pokud splní podmínky poskytovatele úvěru.

Potřebné doklady k žádosti o úvěr

K vyřízení žádosti budete potřebovat platný občanský průkaz a druhý doklad totožnosti. V průběhu schvalování může společnost ESSOX požadovat také další podklady potřebné k ověření totožnosti, příjmů a posouzení žádosti o financování. Konkrétní požadavky se zákazníkovi zobrazí v průběhu vyřizování žádosti.

Poskytovatelem financování je ESSOX s.r.o., IČO 267 64 652, se sídlem F. A. Gerstnera 52, 370 01 České Budějovice. Poskytnutí financování podléhá individuálnímu posouzení společnosti ESSOX a nevzniká na něj právní nárok.

Společnost ESSOX neposkytuje spotřebiteli „radu“ podle § 85 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.

Copyright - ochranné známky

Veškeré materiály publikované na webových stránkách fitham.cz jsou chráněny autorským zákonem. Názvy produktů a označení výrobků mohou být registrovanými obchodními známkami příslušných vlastníků, nebo mohou být chráněny dalšími právy dotčených osob.

Jakákoli část webových stránek fitham.cz (zejména popisy, vyobrazení produktů a návody) nesmí být zkopírována elektronickou nebo mechanickou cestou a zpřístupněna veřejnosti bez předchozího písemného svolení držitele autorských práv.

FITHAM s.r.o.
Sídlo firmy : Kubelíkova 679/80, Liberec 8, 460 08
Tel.: +420 602 119 550
E-mail: info@fitham.cz

IČO : 27338053
DIČ : CZ27338053

Společnost je vedená v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ústí nad Labem oddíl C, vložka 24947.

Věříme, že budeme mít příležitost Vás přesvědčit o kvalitě našich služeb a že naše vědomosti a zkušenosti získané během více než 30 let působení na trhu pomohou i Vám ke spokojenému a bezproblémovému užívání Vašeho sportovního vybavení.

Objednáním zboží souhlasí zákazník s těmito obchodními podmínkami.

- nahoru -