Servis a reklamace zboží

Součástí našich služeb je i záruční a pozáruční servis námi dodávaných strojů. Jako autorizovaný prodejce značek Vám vždy dodáme kompletní zboží včetně originální dokumentace, českého návodu a potvrzeného záručního listu. Jelikož naší snahou je nabízet zákazníkům komfortní služby a servis, je na většinu výrobků poskytována nadstandardní prodloužená záruka 36 měsíců včetně zajištění servisu u zákazníka doma (výrobky označené "Servis u zákazníka zdarma"). V případě potřeby zásahu technika tedy takto označený stroj nemusíte nikam vozit či posílat, ale oprava je vyřešena u Vás doma.

Záruční i pozáruční servis můžete objednat buď mailem na reklamace@fitham.cz, případně níže uvedeným formulářem, jeho přijetí Vám servisní oddělení potvrdí. Termín a způsob opravy s Vámi bude domluven telefonicky předem.

Kontaktní formulář pro záruční / pozáruční servis

Vyplňte prosím níže uvedený formulář, adresu je třeba vyplnit tu, na které se stroj nachází. Náš pracovník Vás bude následně kontaktovat.